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退款、退团题目解答

短线、周边旅游线路退款、退团政策

动身前不敷7天(不含双休日及法定沐日)的,提出退订、人数增加或别的项目改动,将依据实践状况收取车位丧失用度,退还扣除车位丧失的剩余团款;

特别人群若有门票优惠政策(以外地政策为准),您可持有相干证件,由导游帮忙在景区门口做响应退款。

行程中如您志愿取消局部景点,将不退还响应用度。奉送项目如不克不及成行,不做任何退款。

若有必要,请与导游或品游网客服专员确认相干事件。

国际长线退款、退团政策

以下状况可全额退款:

动身日期7日以外且未发生其他用度,或因游览社缘故原由不克不及成团。

以下状况可局部退款:

动身日期3日以外、不敷7日的,扣除机票丧失及代庖商业等各项已发生用度;

动身日期1日以外、不敷3日的,扣除机票全款及代庖商业等各项已发生用度;

行程中因暮年证、军官证、先生证、教员证等证件发生优惠的,将退还本钱价与优惠价之间差额;

行程中所含景点、用餐、留宿等项目如不到场需提早见告导游,未发生的用度外地现退;

因不行抗力要素大概您本身缘故原由形成行程不克不及举行,未发生的用度外地现退。

以下状况不退款:

动身前1日以内退团,用度不退;

奉送项目如遇气候、航班工夫等不行抗力要素不克不及成行,用度不退;

机票为团队扣头票,开票后不得签转、变动、退票。

旅游者未能依照条约商定实时到场旅游项目或未能实时搭乘交通东西的,视为志愿保持,用度不退;

出境旅游线路退款、退团政策

以下状况可全额退款:

动身日期7日以外且未发生其他用度,或因游览社缘故原由不克不及成团。

以下状况可局部退款:

签证被拒签,扣除签证操持所发生用度,退还剩余团款。(给游览社形成丧失的,还该当承当补偿责任)

以下状况不退款:

付出订金当前,因主人团体缘故原由取消者(包罗报名后无法提供完全的无效证件、签证质料者;签证终了后不克不及依据要求付出响应的包管金者或无法在游览社指定日期前付出团款及包管金者)订金不予退还,并承当其他相干丧失用度;

奉送项目如遇气候、航班工夫等不行抗力要素不克不及成行,用度不退;

旅游者未能依照条约商定实时到场旅游项目或未能实时搭乘交通东西的,视为志愿保持,用度不退。